Онлайн-консультація не потребує ідеальної теки. Потрібні факти, дати і ті папери, які у вас уже є. Порожнє «подивіться мою ситуацію» змушує юриста спочатку витягувати хронологію, і перша відповідь виходить загальною.
З чого почати
Мінімум для будь-якого питання: хто ви в ситуації, чого хочете (підписати, оскаржити, стягнути, зрозуміти ризик), які дати вже спливають, і 5–10 речень хронології. Дати в документах важливіші за емоційну оцінку іншої сторони.
На що дивитися
Якщо це договір — повний файл і додатки, не скрін однієї сторінки. Якщо постанова, рішення чи лист органу — сам документ і конверт або скрін із датою отримання. Для сім’ї та спадщини — свідоцтва і те, що відомо про майно та інших осіб. Для боргу — договір або розписка, підтвердження передачі грошей і листи. Для роботи — накази, переписка, розрахункові. Для ДТП — фото, поліс, повідомлення страховика.
Гроші і строки
Не чекайте повного комплекту, якщо строк уже йде: повістка, постанова виконавця, відмова, дедлайн підпису. Надішліть те, що є, і напишіть, чого бракує. Юрист скаже, без чого не можна оцінити ризик, а без чого можна почати.
Чого не плутати
Канал: кабінет Legal Nomos тримає файл у справі. Telegram лишається лише способом зв’язку, не архівом договору. У формі на сайті оберіть тему зі списку — вона збігається з послугами: консультація, договір, сім’я, спадщина, військове, праця, борги, ДТП, споживач, бізнес.
Як замовити
Первинне уточнення безоплатне. Якщо питання потребує розбору пакета, консультація — від 500 грн, перевірка договору — від 1 500 грн. Суму називають до старту платної роботи. Почати можна з головної сторінки або з розділу консультації.
Що надіслати до консультації, щоб не втратити час
Онлайн-консультація корисна тоді, коли юрист бачить факти, а не переказ «мені сказали, що все законно». Мінімум: хто ви в цій історії, чого хочете зараз (підписати, відмовитись, оскаржити, зрозуміти ризик) і який дедлайн. Далі файли, які вже існують. Для договору — повний текст і додатки, не фото одного аркуша. Для спору — рішення, претензія, листування з датами, квитанції. Для сімейного або спадкового питання — документи, з яких видно дати і склад осіб. Для військового, адміністративного чи податкового — саме той папір, який вам вручили, із відміткою про отримання, якщо вона є.
Не надсилайте паспорт, податковий номер і банківські доступи «про всяк випадок» у Telegram. У кабінет справи кладіть те, що потрібно для питання. Якщо файлу ще немає, напишіть це прямо: інколи консультація якраз про те, який документ витребувати. Первинне уточнення безоплатне. Типова консультація — від 500 грн. Якщо з розмови видно, що потрібна перевірка договору, ціна вже інша: від 1 500 грн до п’яти сторінок. Складання — від 2 500 грн українською. Суму називаємо в офері до роботи, а не після того, як текст уже переписано.
- Коротко: хто, що сталось, який результат потрібен, до якої дати.
- Повний файл договору або рішення, а не фрагмент.
- Хронологія на пів сторінки краща за десятихвилинне голосове.
- Не дублюйте ті самі фото в трьох месенджерах.
- Напишіть, яких документів немає — це теж факт.
Тема у формі нижче має збігатися з питанням: консультація, перевірка, складання, нерухомість, сім’я, спадщина, військове, робота, борги, ДТП, споживач, адмінстративне або податки, кримінальне, бізнес. Так заявка одразу потрапляє в правильну чергу, а не в загальний «інше».