Захист прав споживачів — консультація — як працюємо
Допомагаємо зафіксувати факти й підготувати послідовну комунікацію з іншою стороною.
Допоможемо зібрати підтвердження, сформулювати позицію та визначити послідовність звернення.
Формат той самий — онлайн-консультація. Якщо далі потрібна перевірка чи складання документа, переходимо до роботи з договором з окремим обсягом.
Що отримаєте
Ви отримуєте план простою мовою: що означають документи, які строки важливі і що робити далі.
Типові помилки в цій темі
- Викидати чек і листування з продавцем.
- Погоджуватися на «заміну без претензії».
- Чекати, поки спливе гарантія.
Кому підходить послуга
Фізичним особам, підприємцям, компаніям та міжнародним клієнтам із питанням, пов’язаним з Україною.
Які документи можуть знадобитися
чек, договір, гарантію, листування, фото та інші підтвердження
Як проходить онлайн-консультація
- Опишіть ситуацію та додайте наявні матеріали в кабінеті клієнта.
- Оберіть Telegram, WhatsApp, телефон, email або відеоконсультацію.
- Погодьте обсяг, строк і вартість до початку детальної роботи.
Вартість залежить від обсягу питання та погоджується до початку роботи.
Опишіть ситуацію — юрист підкаже можливі варіанти дій.
Отримати консультацію онлайн